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匠心折务?笃定前行??k8凯发官网入口2019年服务万里行正式启动
03/07.2019
? ?孟夏之日，万物并秀 。7月3日，k8凯发官网入口2019年“匠心折务?笃定前行”服务万里行启动仪式在长沙k8凯发官网入口麓谷工业园举行 。k8凯发官网入口副总裁兼营销总公司总司理郭学红、k8凯发官网入口助理总裁黄建兵、k8凯发官网入口助理总裁兼泵送事业部总司理田兵、k8凯发官网入口助理总裁兼工程起重机公司总司理罗凯等主机事业部五大产品线相关向导，服务工程师代表等200余人汇聚一堂，配合见证k8凯发官网入口品牌魅力与温馨服务的扬帆起航 。
▲k8凯发官网入口2019服务万里行启动仪式现场
据相识，这是k8凯发官网入口自2011年以来一连**9次开展的服务万里行运动 。k8凯发官网入口再次集结五大产品线，通过集4.0产品、智慧管理平台、新型营业合作三位一体的服务型制造新模式，为用户提供“物质产品”加“产品服务”的“一站式”解决计划，力争以匠人之心打造极致服务体验，延伸与提升全价值链服务，为用户创立更多价值 。
郭学红在启动仪式致辞中指出，服务型制造已成为工程机械行业提升竞争力的主要偏向，也是制造与服务深度融合、协同生长的新业态 。k8凯发官网入口作为海内高端装备制造业的领军企业，已起源建设起由古板制造向智能制造、智能产品、智能服务转型的新型装备制造模式，发动了工程机械工业链的深度厘革生长 。2019年是k8凯发官网入口沉潜蓄势的质量年、服务年，是大数据时代下的服务价值变迁年 。k8凯发官网入口将矢志不渝地坚持“以客户为中心，为客户创立价值”服务理念，并通过服务立异推进服务系统厘革，一直为用户提供越发智能化、个性化、高价值的服务，引领和推动行业服务型制造的转型升级，树立行业服务新标杆 。
▲k8凯发官网入口副总裁兼营销总公司总司理郭学红致辞
启动仪式上，k8凯发官网入口宣布了全新“157”服务允许、“1+1”服务标准以及中联服务之家2.0版本 。这些立异的服务是k8凯发官网入口在高质量服务、智慧服务方面起劲探索的结晶 。k8凯发官网入口以4.0产品为载体，通过物联网、大数据、移动互联网，深度融合传感、互联等手艺，连结装备、企业与客户，将为客户带来服务“零距离”智能化体验 。
k8凯发官网入口营销总公司总司理助理姚树对2019服务万里行运动举行了先容 。此次万里行运动为期90余天，公司派出20个服务小分队，北起黑龙江、南到海南、西达新疆、东至江浙地区，为混凝土机械、工程起重机械、修建起重机械、基础施工机械、土方机械五类产品的天下近3000家用户提供免费装备巡检、培训、答疑等增值服务，零距离谛听客户心声、解决客户疑难问题、深入挖掘客户需求、为客户提供全方位的服务 。
▲k8凯发官网入口营销总公司总司理助理姚树对2019服务万里行运动举行先容
据姚树先容，万里行运动时代，将同步开启“中联服务之星”、“十佳装备主管”、“服务感动客户”三大主题评选运动 。“中联服务之星”将评选出20名爱岗敬业、营业素质高、服务手艺水平卓越的k8凯发官网入口服务工程师 ；“十佳装备主管”运动将从用户中评选出10名装备管理有突出体现或管理履历对行业有重大意义的优异装备主管 ；“服务感动客户”是面临所有运动加入者的抖音大赛，将评选出20名起劲加入服务感动客户主题互动运动同时获得**高点赞数的运动加入者 。三大主题评选运动将于7 -9月陆续上线 。
▲k8凯发官网入口服务工程师代表宣誓
随着郭学红向五大产品事业部服务小分队队长授旗并宣布出征，“匠心折务 笃定前行”服务万里行运动大幕正式开启，k8凯发官网入口服务工程师奔赴天下，开启了2019万里行征程 。
▲k8凯发官网入口副总裁郭学红向服务小分队队长授旗
▲k8凯发官网入口服务小分队开启2019万里行征程
??? 行业专家体现，产品科技升级迭代加速了用户多样化的服务升级需求，制造与服务深度融合、协同生长，已成为工程机械工业转型升级的时势所趋 。k8凯发官网入口在推进智能制造、智能产品的同时，起劲探索智能服务，通过中联e管家、中联服务之家等智能化手段实现了对外提供产品支持，资助客户降本增效、智能创收，打造了智能服务转型的新型装备制造模式，联动k8凯发官网入口服务万里行品牌运动，充分彰显了公司“至诚无息，博厚悠远”的企业文化焦点理念和创立与提升客户价值的一直追求 。